FAQ
Q11.
VIP會員在經銷門市購買可以享有點數回饋資格嗎?
會員相關活動、禮遇僅限於OLENS台灣百貨專櫃，不適用於經銷門市及其他非直營門市。
Q12.
我的期間累積消費金額沒有達到續會標準，請問會被降為一般會員嗎?
當期間累積消費金額未達原續會門檻時，將視當期累積消費金額是否達到其餘會籍之續會標準，並於原會籍到期後次月1日起，以該累積金額符合之會籍門檻續會一年。
Q13.
我要如何修改我的會員資料姓名、電話、生日?
請聯繫LINE@百貨專櫃客服協助會員資料修改。