FAQ
Q1.
如何成為OLENS會員呢?
◆ VIP會籍所取得會籍效期皆為「一年」。
自符合VIP會籍資格之日、原會籍到期日或符合升等資格之次日起生效，計月不計日。
EX: 2025/07/01 成為VIP會籍，則VIP會員效期至2026/07/31前皆為有效。
◆ 一般會籍效期為「無期限」。
自符合VIP會籍資格之日、原會籍到期日或符合升等資格之次日起生效，計月不計日。
EX: 2025/07/01 成為VIP會籍，則VIP會員效期至2026/07/31前皆為有效。
◆ 一般會籍效期為「無期限」。
Q2.
一般會員與VIP會員差別是什麼呢?
成為VIP會籍後方可享有「消費點數回饋」及「各項會員禮遇」。
Q3.
OLENS會員效期是多久呢?
◆ VIP會籍所取得會籍效期皆為「一年」。
自符合VIP會籍資格之日、原會籍到期日或符合升等資格之次日起生效，計月不計日。
EX: 2025/07/01 成為VIP會籍，則VIP會員效期至2026/07/31前皆為有效。
◆ 一般會籍效期為「無期限」。
自符合VIP會籍資格之日、原會籍到期日或符合升等資格之次日起生效，計月不計日。
EX: 2025/07/01 成為VIP會籍，則VIP會員效期至2026/07/31前皆為有效。
◆ 一般會籍效期為「無期限」。
Q4.
會籍內的期間累積消費金額怎麼計算?
◆ 單筆入會/升等時，當筆消費金額扣除門檻金額後，剩餘金額將計入期間累積消費金額。
◆ 累積入會/升等時，累積消費金額扣除門檻後，剩餘金額將計入期間累積消費金額。
◆ 累積入會/升等時，累積消費金額扣除門檻後，剩餘金額將計入期間累積消費金額。
Q5.
如何可以享有VIP會員點數回饋呢?
於OLENS台灣百貨專櫃單筆/累積消費金額達指定門檻成為VIP會籍
◆ 全品項單筆消費達$1,000元，可獲得點數1點。
◆ 全品項單筆消費達$3,000元，享有消費積點加倍專享福利(依會籍門檻調整倍率)。
*非VIP會籍者，單筆/累積入會之當筆消費金額，不列入點數回饋計算。
升等VIP會籍後，次筆消費即享有VIP點數回饋福利。
*已是VIP會籍者，單筆/累積升級之當筆消費金額，以原會籍之點數倍率計算。
升等後，次筆消費以升等後會籍之點數倍率計算。
◆ 全品項單筆消費達$1,000元，可獲得點數1點。
◆ 全品項單筆消費達$3,000元，享有消費積點加倍專享福利(依會籍門檻調整倍率)。
*非VIP會籍者，單筆/累積入會之當筆消費金額，不列入點數回饋計算。
升等VIP會籍後，次筆消費即享有VIP點數回饋福利。
*已是VIP會籍者，單筆/累積升級之當筆消費金額，以原會籍之點數倍率計算。
升等後，次筆消費以升等後會籍之點數倍率計算。